Chiếc xe Chiếc xe sau mấy năm sửa chữa mãi không hết vấn đề được hãng thay động cơ. Thay động cơ (lốc máy) thì phải làm lại số máy. Muốn làm lại số máy phải có các giấy tờ và chi các khoản sau (theo người của hãng hướng dẫn): 1. Bộ hồ sơ đăng ký: - Tờ khai nhập khẩu của lốc máy -> Hãng đã làm xong đưa luôn. - Hoá đơn bên bán máy đưa cho hãng -> Hãng vừa đưa. - Hoá đơn mua xe lần 1 (Hợp đồng???) -> Nếu là hợp đồng thì vẫn còn, hoá đơn thì có thể yêu cầu hãng cấp lại. - Phiếu nộp thuế trước bạ lần 1 -> Gần 5 năm rồi, chưa rõ để đâu. Ông phải có hồ sơ lưu dữ liệu từ đợt đăng ký đầu tiên mới giảm giấy tờ cồng kềnh và quản lí xe được chứ. - Hoá đơn hãng đưa cho khách hàng -> Hãng gửi sau khi chốt phương án hỗ trợ khách hàng. 2. Lệ phí: - Phí trước bạ = 12% hoá đơn hãng đưa cho khách -> Đã 10% VAT rồi lại đánh tiếp phí trước bạ 12% giá máy mới sau VAT. Thay một bộ phận hỏng trong xe là máy mà phải trả phí trước bạ là 12% hoá đơn như lúc mua xe. - Phí cấp lại đăng ký: 200k. Phí cấp lại số máy: 1-2 triệu nếu làm dịch vụ (nhờ Cò làm cho nhanh). Người của hãng giới thiệu số điện thoại của anh A giúp hỗ trợ thủ tục. “Hay còn gọi là Cò”, họ bổ sung. Gọi điện cho anh A: - Alô, chào anh. Tôi vừa sửa xe ở hãng B. Họ sửa nhiều lần không được nên hỗ trợ thay máy cho tôi. Giờ tôi phải làm lại số máy mới nên họ giới thiệu số của anh. Có phải anh hỗ trợ làm thủ tục đúng không ạ? - Vâng ạ. - Vâng. Anh cho hỏi phí dịch vụ để làm nhanh trong vài ngày là bao nhiêu anh? - Xe của anh là xe cũ hay xe mới ạ? - Hình như khoảng 5 năm. - À, vậy thì cứ làm các thủ tục cơ bản thôi anh ạ. - Phí dịch vụ làm cơ bản và phí dịch vụ làm nhanh là bao nhiêu anh. - Bên em lấy trọn gói là 8 triệu ạ. Sau 1 tuần là có đăng ký mới. - Vậy thì nhiều quá, tôi sửa xe đã mất rất nhiều tiền rồi. Có thể thấp hơn được không anh? - Bên em lấy giá hữu nghị là 7 triệu ạ. - Không thấp hơn được nữa ạ? - Không anh ạ. - Anh để tôi cân nhắc rồi có gì tôi gọi lạ sau nhé. - Vâng ạ. Nhưng làm cái này nhiều giấy tờ lắm. Cứ 10/10 người đến thì đều thiếu giấy tờ lại phải nhờ bên em. - Vâng, để tôi cân nhắc rồi báo lại anh nhé. Cảm ơn anh. - Vâng ạ. ... - A lô. - Vâng? - Anh cho hỏi chút là 7 triệu là có gồm cả phí trước bạ không ạ? - Không anh ạ. - Vậy thì cao quá. Anh để tôi cân nhắc đã nhé. Cảm ơn anh. - Vâng ạ.