Hài lòng và không hài lòng Khi bạn muốn có thêm sự hài lòng Bạn thường bị bớt sự hài lòng Đó là cách lòng tham vận hành và lấy đi của bạn hạnh phúc thường ngày Nên để có kỹ thuật hài lòng, hãy dành cả những khoảng thời gian cho sự chấp nhận, dễ tính, bỏ qua, biết đủ Nhưng sự không hài lòng cũng rất cần cho ý chí, sự trưởng thành, phát triển và thành công. Cứ việc khó bỏ qua, chỉ chọn việc hài lòng, dễ chịu thì sẽ không giỏi, không chuyên nghiệp được và dẫn tới sự thiếu kỹ năng để xây dựng cuộc sống có trách nhiệm, trình độ, tự chủ, đầy đủ. Đằng sau sự không hài lòng còn là chất lượng Vấn đề của làm việc không giỏi, không chất lượng là tạo ra sản phẩm, dịch vụ dở gây hại, gây khổ cho xã hội. Đó là lí do sự hài lòng, dễ dãi trong công việc nhiều khi là điều đáng khinh và sự tự phê bình hay sự phê bình của người khác là cần thiết Những người có trách nhiệm và danh dự với công việc, chưa hài lòng khi công việc chưa đảm bảo chất lượng cao lại là những người đem đến cho khách hàng, cộng đồng nhiều sự hài lòng nhất Bởi vậy, hãy tôn vinh và trả công xứng đáng cho những người làm việc chất lượng vì họ phải đánh đổi nỗi khổ chấp nhận nhiều quá trình dài không hài lòng của họ lấy sự hài lòng của bạn Còn khi bạn đã dám trả giá nhiều sự không hài lòng cho chất lượng công việc tốt hơn thì hãy cho mình thêm nhiều sự hài lòng, dễ tính hơn khi rời công việc. Đó là cách cân bằng nội tâm, cho các tiêu chuẩn nặng nhọc nghỉ ngơi, giảm thiêu đốt. Lúc đó, bạn có thể quay trở lại với những dòng đầu tiên. Sự nhẹ nhõm, thoải mái cũng có thể đẩy chất lượng công việc lên tầm cao mới. Tâm trí thoát gánh nặng, tâm trí nhảy cao hơn