Không khí sắm Tết như thổi căng siêu thị thành một cái bong bóng khổng lồ. May thay, nó có những cái cửa như những lỗ châm kim. Nhờ thế, nó không bị nổ tung. Hơi nóng xì bớt ra đường khiến người qua lại muốn đứng gần thật lâu để sưởi. Một cô gái bị một anh bảo vệ xách nách lôi đi. - Thả tôi ra. Thả tôi ra. Ông không có quyền. - Im ngay. Đã ăn cắp còn già mồm. - Thả tôi ra. Thả tôi ra. Giết người. Giết người. Cứu tôi với. Tất cả ánh mắt đổ dồn về phía tiếng kêu làm cả người xách và người bị xách đều cảm thấy ngột ngạt và đang bị phán xử. - Dạ thưa giám đốc, em bắt quả tang con này đang ăn cắp mỹ phẩm. Tang vật còn nguyên trong túi xách của nó. - Anh cứ thả cô bé ra đã... Cho bác xem có gì trong túi xách của cháu nhé. Cô gái không kháng cự. Sự xuất hiện của người đàn ông thu hút bớt những luồng mắt xói vào cô. Cô có cảm giác vừa biết ơn vừa không có khả năng chống lại sức mạnh ấy. Ba thỏi son. Hai hộp trang điểm. Một vỉ thuốc tránh thai. (Xin giấu tên các hãng sản xuất vì nhiều lí do). Thuốc tránh thai chưa được bán ở siêu thị này. Ông giám đốc không tỏ ra luống cuống. Ông thu lại hai thỏi son và hai hộp trang điểm. - Sắp Tết rồi, bác tặng cháu một thỏi son. Chúc cháu năm mới khỏe mạnh hơn, ngày một thông minh, duyên dáng hơn. Mong cháu tiếp tục đến siêu thị này và bác cháu ta không phải gặp lại nhau trong tình huống thế này nữa. Bởi vì, nếu nó tiếp tục diễn ra, bác rất tiếc sẽ phải làm mạnh tay. Bác chỉ muốn phục vụ khách hàng và chúng ta tôn trọng, giữ gìn cho nhau. Được không? Cháu về đi, cô bé. Cô gái chạy biến, để lại toàn bộ cổ phần ánh mắt cho ông giám đốc. Tiếng vỗ tay lộp độp nổi lên. Rồi rào rào rào rào. Ông giám đốc tỏ ra hơi luống cuống rồi bình tĩnh lại ngay: - Xin qúy khách thứ lỗi cho sự cố này. Mời quý khách tiếp tục mua sắm. Chúc mừng năm mới. Rồi ông nhẹ nhàng rút lui. Hắn chứng kiến cảnh tượng đó với một sự ngưỡng mộ đầy hoài nghi. Một người nhân hậu hay một người làm marketing lọc lõi hay cả hai? Cách cư xử của người đàn ông toát lên lòng tốt và sự khiêm tốn. Nó được rèn luyện kỹ càng qua ngôn từ đến độ trở thành biểu hiện tự nhiên. Hắn cũng có thể rộng lòng như thế, nhưng cách sử dụng ngôn từ của hắn, cử chỉ của hắn không có khả năng thu hút và giải tán đám đông như thế. Cũng những lời nói ấy, nếu phát ra từ miệng hắn sẽ làm đám đông buồn ngủ. Hành động của người đàn ông đem lại ám ảnh về điều thiện cho đám đông. Dù hắn không chắc chắn bộ mặt thật của người đàn ông là gì, hắn vẫn có cảm giác biết ơn và bớt hoài nghi. (còn...)